Sélectionner Une Page

← Retour

Accueil – Accueil public

Publique difficile

(A COMPLETER) Personnes sous l'influence de l'alcool ou de stupéfiants

Personnes au comportement innaproprié

Aggressivité

Propos déplacés (racisme-sexisme-antisémitisme...)

Numéro de la police 117

Comment répondre au téléphone et à qui passer une demande

La fiche téléphones.pdf, dont dispose chaque membre du personnel et qui se trouve à côté du téléphone, indique :

• sur son recto, comment répondre au téléphone ainsi que les numéros de téléphone internes des responsables par secteur afin de pouvoir rediriger les demandes correctement ;

• sur son verso, les numéros de téléphones de l’ensemble du personnel par ordre alphabétique (les numéros des responsables de secteur sont mis en évidence) ;

• une multitude d’autres informations.

Entrées gratuites

Bénéficient de l’entrée gratuite et doivent être tippés avec la touche « INVITE » :

  • Les journalistes, sur présentation de leur carte de presse
    • Sur le rapport de caisse, noter le nom de la personne et du média.
  • Les personnes invitées par les responsables des secteurs de la MV-Martigny
    • Sur le rapport de caisse, cocher le nombre et noter le nom du responsable.
  • Les détenteurs d’un bon d’entrée
    • Sur le rapport de caisse, cocher le nombre et noter « bon ».
    Cartes > acceptées

    Le tableau (A METTRE A JOUR) ci-dessous indique :

    • Quelles sont les cartes acceptées et pour quelle(s) prestation(s) (voir exemples en annexes) ;
    • S’il y a lieu de reporter certaines informations sur un formulaire spécifique et, si oui, lesquelles (en plus de les cocher sur le rapport de caisse) ;
    • Comment les tipper correctement, pour des raisons de statistiques et surtout pour l’obtention d’un remboursement partiel.
    Demandes d'emploi ou de stage

    Demandes d’emploi:

  • L’employeur de la Médiathèque est l’Etat du Valais.
  • L’employeur de la partie "Bibliothèque" est la Ville de Martigny.

    • Les postes disponibles peuvent être consultés sur les sites suivants :

  • Etat du Valais : www.vs.ch (onglets : Accueil / Plus d’informations / Bourse de l’emploi)
  • Ville de Martigny : www.martigny.ch (onglets : Vivre à Martigny / Emplois)
  • Culture Valais : www.culturevalais.ch (onglet : Se documenter / Emplois)

    • Demandes de stage

    Les demandes sont à envoyées à:

  • Pour les stages AID (assistant en information documentaire)

    • Isabelle Reuse :

  • Pour les stages dans l’administration

    • Véronique Fellay : vé

    Important - La demande doit être la plus complète possible

  • domaine souhaité
  • durée du stage
  • dates et disponibilités
  • Pour les personnes ayant déjà un parcours professionnel - un CV est également demandé
    • Dons de livres, CD, DVD

    De nombreuses personnes s’adressent à la Médiathèque pour proposer des dons de livres, CD ou DVD

    Nous acceptons les dons, pour autant qu’ils correspondent à ces critères.pdf.

    Annonces - fermeture de la Médiathèque

    L’appareil se trouve à l'accueil

  • La personne à l'accueil est responsable des annonces de 17:45 et 17:55
  • Les textes à lire se trouvent à côté du micro

    • Première annonce de 17:45

  • Appuyer sur la touche "POWER" - Le témoin lumineux passe du vert à l’orange
  • Appuyer sur la touche "CHIME" - celle-ci est indiquée par une flèche verte - un "jingle" se fait entendre
  • Allumer le micro - attendre quelques secondes - faire l’annonce
  • Eteindre le micro

    • Deuxième annonce de 17:55

  • Appuyer sur la touche "CHIME"
  • Allumer le micro - attendre quelques secondes - faire l’annonce.
  • Eteindre le micro et l’appareil "POWER" - Le témoin lumineux passe de l'orange au vert
    • Affiches et flyers de tiers

    Jessica Melchior est la responsable de la gestion des affiches et des flyers:

  • Elle s'occupe de faire le tri et la mise en place
  • En cas d'absence, un responsable par intérim est désigné
  • Le matériel publicitaire est a déposé à l'accueil

    • Important:

  • Nous acceptons uniquement des affiches et flyers en liens avec la culture
  • La personne à l'accueil est responsable d'en informer les dépositaires
  • Il n'est pas accepté que les affiches ou flyers soient misent en place par des tiers
  • En cas de doute, Jessica prend la décision finale
  • L’affichage n’est donc pas garanti.
  • Celui-ci dépend également de la place à disposition

    • Nous privilégions les affiches "petit format":

  • Le format "mondial 89,5 x 128 cm" n’est pas accepté par manque de place
  • Les cartons de flyers déposés par des entreprises de distribution ne sont également pas acceptés

    • Les réceptionnistes sont autorisés à enlever des présentoirs et du tableau d’affichage, les affiches les flyers dont les dates sont échues

    Recyclage

  • Les affiches et flyers sont à jeter au vieux papier.

    • ← Retour

    Médiathèque Intranet